大切なペットが動かなくなったとき、気が動転して何をすればよいか分からなくなるのは自然なことです。すべてを今すぐ決める必要はありません。
最初に行うのは、状態を確認し、体を涼しい場所で安置することです。そのあとで家族に連絡し、火葬や葬儀について考えても遅くありません。
この記事では、ペットが亡くなった直後から火葬を依頼するまでに必要な行動を、順番に説明します。
目次
まず確認すること
眠っているのか、亡くなっているのか判断できない場合は、自己判断で安置を始めず、かかりつけの動物病院へ連絡してください。呼吸が分からない、体がまだ温かい、急に倒れたなど、少しでも判断に迷う状況では獣医師へ相談します。
夜間でかかりつけ医につながらない場合は、地域の夜間救急動物病院を探してください。死亡を確認できている場合は、次の手順で落ち着いて体を整えます。
ペットが亡くなった直後に行う5つのこと

| 順番 | 行うこと | 要点 |
|---|---|---|
| 1 | 体勢を整える | 手足を無理のない範囲で体側へ寄せる |
| 2 | 体を清める | 柔らかい布で口元や体を優しく拭く |
| 3 | 寝かせる場所を作る | 箱やベッドに防水シート、ペットシーツ、タオルを敷く |
| 4 | 体を冷やす | タオルで包んだ保冷剤を腹部などへ当てる |
| 5 | 家族と依頼先へ連絡する | 希望する見送り方を決め、火葬日時を相談する |
1. 体勢を整える
ペットの体を横向きに寝かせ、手足を無理のない範囲で体の近くへ寄せます。目や口が開いていても異常ではありません。そっと閉じようとしても閉じない場合は、力を加える必要はありません。
体がすでに硬くなっているときは、無理に手足を曲げないでください。そのまま入る大きさの箱やベッドを用意します。
2. 体を優しく清める
ブラシで毛並みを整え、固く絞った柔らかい布やガーゼで体を拭きます。口、鼻、排泄口から体液が出ることがあるため、下にペットシーツやタオルを敷いておくと安心です。
体液が出たら、その都度そっと拭き取ります。強く押したり、体の奥へ綿などを無理に詰めたりする必要はありません。
3. 箱やベッドへ寝かせる
体が収まる箱、ペット用ベッド、かごなどを用意します。底から水分が漏れないよう、次の順に敷くと扱いやすくなります。
- ビニールシートや袋
- ペットシーツまたは新聞紙
- タオル
- ペットの体
箱は直射日光が当たらず、冷房を使える静かな部屋へ置きます。暖房の効いた部屋や、日中に温度が上がる場所は避けてください。
4. 保冷剤などで冷やす
全国ペット霊園協会は、ドライアイスや保冷剤をタオルで包み、腹部や首の付け根、背中などを中心に冷やす方法を案内しています。氷や保冷剤を直接当てると体が濡れるため、必ず袋に入れてタオルで包みます。
保冷剤は溶けたら交換してください。室温が高い時期は冷房も使い、できるだけ涼しい状態を保ちます。安置できる期間は、季節、室温、体格、亡くなったときの状態によって異なります。「何日まで大丈夫」と一律には判断せず、状態が気になる場合は動物病院や火葬施設へ相談しましょう。
5. 家族と火葬の依頼先へ連絡する
安置ができたら、家族へ連絡し、一緒に見送りたい人の日程を確認します。そのうえで、ペット霊園、訪問火葬業者、自治体などの対応を調べます。
火葬方法には、合同火葬、一任個別火葬、立会個別火葬があります。詳しい違いは、ペット火葬とは?流れ・種類・費用を初めての方向けに解説で確認できます。
火葬先へ電話する前に決めておくこと
最低限、次の3点を考えておくと相談が進めやすくなります。
- 遺骨を返してもらいたいか
- 火葬や収骨に立ち会いたいか
- 自宅への訪問を希望するか、施設へ持ち込めるか
電話や見積もりでは、次の情報を伝えます。
- ペットの種類と体重
- 亡くなった日時
- 現在の安置方法
- 希望する火葬方法
- 返骨・立会いの希望
- 住所と希望日時
料金を確認するときは、火葬料だけでなく、出張費、時間外料金、骨壺、返骨、供養などを含む支払総額を尋ねてください。
電話での確認例
「体重○kgの犬(猫・小動物)が本日亡くなりました。自宅で保冷しながら安置しています。個別火葬と返骨を希望しています。最短の日時と、追加料金を含む総額を教えてください」
【CTAリンク設定:ペット火葬ハピネスのASPリンクを挿入】
安置後の流れや火葬日時に迷う場合は、ペットの種類・体重・希望する見送り方を伝え、対応地域と総額を確認してください。急かされてもその場で決めず、返骨の有無と追加料金を確認してから依頼しましょう。
一緒に火葬したいものは別にしておく
花、手紙、写真、少量のおやつなどを入れられる場合があります。ただし、火葬炉や遺骨へ影響するため、金属、ガラス、プラスチック、電池、厚い布、大きなおもちゃなどを入れられない施設が一般的です。
首輪や思い出の品はすぐ棺へ入れず、火葬当日に担当者へ確認できるよう別にしておきましょう。入れられない品は、手元供養の思い出として残せます。
犬・猫では死亡後の手続きが必要な場合がある
登録している犬の死亡届
狂犬病予防法では、登録を受けた犬が死亡した場合、所有者は30日以内に市町村へ届け出る必要があります。手続き方法は自治体によって異なり、窓口、郵送、オンラインなどが用意されている場合があります。
届出には、飼い主の情報、犬の登録番号、死亡年月日などが必要です。鑑札や狂犬病予防注射済票の扱いも自治体へ確認してください。これは火葬前に済ませる必要はありません。まず安置とお別れを優先し、落ち着いてから期限内に手続きします。
マイクロチップ情報の死亡届
環境省の指定登録機関へマイクロチップ情報を登録している犬・猫が死亡した場合も、死亡の届出が必要です。環境省によると、オンラインまたは紙で手続きでき、手数料はかかりません。登録証明書を用意して手続きを進めます。
民間登録団体のデータベースにも登録している場合は、それぞれの登録先で必要な手続きを確認してください。
そのほか確認するもの
加入していたペット保険、動物病院の継続診療・薬、定期購入品、自治体や民間の見守りサービスなどがあれば、解約・停止方法を確認します。急いで当日に全部行う必要はありません。
自治体へ依頼するときの注意点
自治体によって、動物専用炉で火葬する、清掃工場で焼却する、民間施設を案内するなど、対応が異なります。
たとえば千葉市は、ペットの火葬・埋葬を希望する場合は民間施設を案内しています。市の清掃工場へ依頼する場合は、ほかのごみと一緒に焼却され、遺骨は返却されません。自治体へ依頼する前に、次の点を必ず公式サイトか電話で確認してください。
- 個別火葬か合同火葬・焼却か
- 遺骨が返却されるか
- 自宅回収か持ち込みか
- 受付時間と料金
- 利用できる住民の条件
今日中に決めなくてもよいこと
火葬後の遺骨を自宅へ置くか、霊園へ納骨するか、お墓を作るかは、火葬当日までに決めなくても構いません。個別火葬で返骨を選べば、遺骨を手元に置きながら供養方法を考えられます。
また、ペットを亡くした直後は、判断力が落ちたり、何度も考えが変わったりすることがあります。家族で意見が違う場合は、「遺骨を残すかどうか」のように、あとから変更できない点だけを先に話し合いましょう。
ペットが亡くなったときのチェックリスト
- [ ] 生死の判断に迷う場合は動物病院へ連絡した
- [ ] 体勢と毛並みを無理のない範囲で整えた
- [ ] 箱やベッドの下に防水シートとペットシーツを敷いた
- [ ] タオルで包んだ保冷剤で腹部などを冷やした
- [ ] 涼しく直射日光の当たらない部屋へ安置した
- [ ] 家族へ連絡し、お別れできる時間を確認した
- [ ] 返骨と立会いの希望を決めた
- [ ] 火葬先へ総額と日時を確認した
- [ ] 犬の死亡届やマイクロチップ登録の手続きを確認した
まとめ
ペットが亡くなったら、最初に体を整え、シーツやタオルを敷いた場所で保冷しながら安置します。判断に迷う場合は、すぐ動物病院へ相談してください。
安置後は、返骨と立会いの希望を家族で確認し、火葬先へペットの種類・体重・希望日時を伝えます。契約前に、火葬方法、返骨の有無、追加料金を含む総額を確認しましょう。
すべてを一度に決める必要はありません。まず今日必要な安置を行い、あとから変えられない選択だけを落ち着いて確認してください。

